Politica de eliminacion de datos WhatsApp Bot

Eliminación de Datos de Usuario

Última actualización: 22 de Marzo de 2026

En nuestra aplicación utilizamos un bot de WhatsApp para la gestión de una tienda online, incluyendo atención al cliente y confirmación de pedidos.

Solicitud de eliminación de datos

Si deseas solicitar la eliminación de tus datos, puedes hacerlo de la siguiente manera:

  • Enviando un correo electrónico a: colombiaoutletmarket@gmail.com

  • Indicando en el asunto: "Eliminación de datos personales"

  • Incluyendo el número de teléfono utilizado en WhatsApp

Proceso

Una vez recibida la solicitud:

  • Revisaremos la información asociada (si existe)

  • Eliminaremos cualquier dato que podamos tener en nuestros sistemas

  • Confirmaremos la eliminación por correo electrónico

Importante

Nuestro sistema no almacena datos personales de forma permanente. La información relacionada con pedidos y clientes es gestionada por plataformas externas como Shopify, las cuales cuentan con sus propios mecanismos de eliminación de datos.

Si deseas eliminar información almacenada en Shopify, deberás hacerlo directamente a través de dicha plataforma.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con privacidad o datos, puedes escribirnos a:

Email: colombiaoutletmarket@gmail.com